FAQ
Kanon haqida koʻp beriladigan savollar
Bu yerda oʻquv markazlari rahbarlari Kanon haqida eng koʻp beradigan savollarga qisqa javoblar jamlangan.
Qisqacha Kanon haqida
Kanon — xususiy oʻquv markazlarini boshqarish uchun bulutli platforma. U lidlar, guruhlar, davomat, toʻlovlar, oʻqituvchilar maoshi va oʻquvchilar bilan aloqani bitta tizimda birlashtiradi. Quyida tizimning imkoniyatlari, xavfsizlik, oʻtish jarayoni va toʻlov haqidagi asosiy savollarga javob berdik. Javobini topa olmagan savolingizni demo paytida berishingiz mumkin. Demo davomida tizimni markazingiz misolida koʻrsatamiz va ishga tushirish rejasini birga tuzamiz.
Koʻp beriladigan savollar
Kanon nima?
Kanon — oʻquv markazlari uchun bulutli CRM va boshqaruv tizimi. Unda lidlar, oʻquvchilar, guruhlar, dars jadvali, davomat, toʻlovlar, kassa va oʻqituvchilar maoshi yuritiladi. Oʻquvchi va ota-onalar uchun esa markaz nomidagi Telegram bot va ilova bor. Hammasi bulutda ishlaydi, shuning uchun serverga yoki dastur oʻrnatishga ehtiyoj yoʻq.
Kanon kimlar uchun moʻljallangan?
Tizim xususiy oʻquv markazlari uchun yaratilgan: til maktablari, IT kurslari, imtihonga tayyorlov va bolalar markazlari. U bitta filialli kichik markazga ham, bir nechta filialli tarmoqqa ham mos keladi. Tariflar faqat oʻquvchilar, xodimlar va filiallar soni boʻyicha farq qiladi.
Maʼlumotlarimiz qanchalik xavfsiz va zaxira nusxalar bormi?
Har bir markazning maʼlumotlari ilova tekshiruvlaridan tashqari maʼlumotlar bazasi darajasida ham boshqa markazlardan ajratilgan. Barcha ulanishlar HTTPS orqali shifrlangan, muhim amallar esa audit jurnalida qayd etiladi. Maʼlumotlar bulutda uzluksiz zaxiralanadi: mumkin boʻlgan yoʻqotish 1 daqiqadan oshmaydi, kerak boʻlsa oxirgi 14 kun ichidagi istalgan vaqt holatiga qaytarish mumkin.
Tizim qaysi tillarda ishlaydi?
Interfeys oʻzbek va rus tillarida. Har bir foydalanuvchi oʻziga qulay tilni oʻzi tanlaydi, shuning uchun bitta markazda xodimlar turli tillarda ishlashi mumkin. Masalan, administrator oʻzbek tilida, oʻqituvchi esa rus tilida ishlashi mumkin.
Excel yoki boshqa tizimdan qanday oʻtamiz?
Kanon jamoasi oʻquvchilar, guruhlar va qarzlarni Excel yoki eski tizimdan import qiladi. Importdan oldin tarif cheklovlari tekshiriladi. Shuning uchun eski maʼlumotlarni qoʻlda qayta kiritish shart emas. Odatda import qilingandan keyin bir necha kun eski va yangi maʼlumotlar solishtirib chiqiladi.
Ishga tushirish qancha vaqt oladi?
Bu markaz hajmi, filiallar soni va maʼlumotlar qanday holatda ekaniga bogʻliq. Aniq reja demo paytida kelishiladi. Sozlash, import, jamoani oʻrgatish va Telegram botni ulashni Kanon jamoasi oʻz zimmasiga oladi.
Telegram bot qanday ishlaydi?
Har bir markaz oʻz nomidagi Telegram botga ega boʻladi. Bot orqali oʻquvchilar ilovasi Mini App sifatida ochiladi: unda bugungi darslar, davomat, uy vazifalari, baholar, toʻlovlar va bildirishnomalar bor. Ilova brauzerda ham ochiladi. Toʻlov eslatmalari ham bot orqali yuboriladi va har bir eslatmani markaz oʻzi yoqadi yoki oʻchiradi.
SMS xizmati qancha turadi?
SMS markazning oʻz SMS provayderi hisobi orqali (masalan, Eskiz) yuboriladi. Xabarlar narxini provayder belgilaydi va hisob-kitob toʻgʻridan-toʻgʻri u bilan olib boriladi. Koʻp markazlar asosiy aloqani bepul Telegram orqali olib boradi va SMSni faqat muhim holatlar uchun qoldiradi.
Bir nechta filial bilan ishlash mumkinmi?
Ha. Bitta tashkilot ichida bir nechta filial ochiladi va rahbar barcha filiallarni yoki bittasini tanlab koʻradi. Pro tarifi 5 tagacha filialni qoʻllab-quvvatlaydi, undan koʻp boʻlsa shartlar individual kelishiladi.
Xodimlar nimalarni koʻradi?
Rahbar, filial administratori, oʻqituvchi, yordamchi oʻqituvchi va kassirning har biri oʻz paneliga ega. Har bir xodim faqat roli va filiali ruxsat bergan maʼlumotlarni koʻradi. Masalan, oʻqituvchi oʻz guruhlari va “Mening maoshim” boʻlimini koʻradi, kassir esa toʻlovlar va kassa bilan ishlaydi.
Chekda markazimiz logotipi chiqadimi?
Ha. Toʻlov cheklari markazning logotipi va nomi bilan chop etiladi. Logotip kirish sahifasida, oʻquvchilar ilovasida va Telegram botda ham koʻrinadi.
Qanday kompyuter yoki dastur kerak?
Hech narsa oʻrnatish shart emas. Kanon kompyuter yoki telefondagi zamonaviy brauzerda ishlaydi, faqat internet aloqasi kerak. Oʻqituvchilar davomatni telefondan belgilashi, rahbar esa hisobotlarni istalgan joydan koʻrishi mumkin.
Bepul sinab koʻrish mumkinmi?
Ha, 14 kunlik bepul sinov tarifi bor: bitta filial, 50 tagacha oʻquvchi va 10 tagacha xodim. Barcha imkoniyatlar sinovda ham ochiq. Sinovni haqiqiy guruhlar bilan oʻtkazish tavsiya etiladi, shunda tizim markazingizga mos kelishi aniq koʻrinadi.
Obuna uchun qanday toʻlanadi?
Toʻlov hisob-faktura asosida bank oʻtkazmasi orqali amalga oshiriladi. Narxlar tez orada eʼlon qilinadi, hozircha ularni demo paytida aytamiz.
Maʼlumotlar kimga tegishli?
Markaz maʼlumotlari markazning oʻziga tegishli. Hisobotlar uchun maʼlumotlarni eksport qilish imkoniyati mavjud. Bundan tashqari, har bir markazning maʼlumotlari boshqa markazlardan maʼlumotlar bazasi darajasida ajratilgan.
Savol tugʻilsa, kimga murojaat qilamiz?
Kanon jamoasi ishga tushirishdan keyin ham yordam beradi. Savollar boʻyicha +998 93 085 60 38 raqamiga qoʻngʻiroq qilishingiz mumkin. Yangi xodim qoʻshilganda yoki yangi filial ochilganda ham jamoa yordam beradi.