Частые вопросы о Kanon

Kanon — облачная CRM и система управления для учебных центров. В ней ведутся лиды, ученики, группы, расписание, посещаемость, оплаты, касса и зарплата преподавателей. Для учеников и родителей есть Telegram-бот и приложение с названием центра. Всё работает в облаке, поэтому не нужны ни свой сервер, ни установка программ.

Система создана для частных учебных центров: языковых школ, IT-курсов, центров подготовки к экзаменам и детских центров. Она подходит и небольшому центру с одним филиалом, и сети из нескольких филиалов. Тарифы различаются только лимитами по ученикам, сотрудникам и филиалам.

Данные каждого центра изолированы от других не только проверками в приложении, но и на уровне базы данных. Все соединения зашифрованы по HTTPS, а важные действия записываются в журнал аудита. Резервные копии непрерывно сохраняются в облаке: возможная потеря данных — не более минуты, а состояние можно восстановить на любой момент за последние 14 дней.

Интерфейс доступен на узбекском и русском языках. Каждый пользователь выбирает язык сам, поэтому в одном центре сотрудники могут работать на разных языках. Например, администратор работает на узбекском, а преподаватель — на русском.

Команда Kanon импортирует учеников, группы и долги из Excel или старой системы. Перед импортом проверяются лимиты тарифа. Вводить старые данные вручную не придётся. Обычно после импорта несколько дней сверяют старые и новые данные.

Это зависит от размера центра, числа филиалов и состояния ваших данных. Точный план согласуем во время демо. Настройку, импорт, обучение команды и подключение Telegram-бота берёт на себя команда Kanon.

У каждого центра собственный Telegram-бот с его названием. Через бот открывается приложение для учеников как Mini App: в нём уроки на сегодня, посещаемость, домашние задания, оценки, оплаты и уведомления. Приложение открывается и в браузере. Через бот приходят и напоминания об оплате, а каждое из них центр включает или выключает сам.

SMS отправляются через аккаунт центра у SMS-провайдера (например, Eskiz). Стоимость сообщений устанавливает провайдер, и расчёты ведутся напрямую с ним. Многие центры ведут основное общение через Telegram, а SMS оставляют для важных случаев.

Да. Внутри одной организации создаётся несколько филиалов, а руководитель смотрит все сразу или выбирает один. Тариф Pro поддерживает до 5 филиалов, для более крупных сетей условия индивидуальные.

У руководителя, администратора филиала, преподавателя, помощника преподавателя и кассира свои панели. Каждый сотрудник видит только то, что разрешают его роль и филиал. Например, преподаватель видит свои группы и раздел «Моя зарплата», а кассир работает с оплатами и кассой.

Да. Чеки об оплате печатаются с логотипом и названием центра. Логотип также виден на странице входа, в приложении для учеников и в Telegram-боте.

Ничего устанавливать не нужно. Kanon работает в современном браузере на компьютере или телефоне, нужен только доступ в интернет. Преподаватели могут отмечать посещаемость с телефона, а руководитель — смотреть отчёты из любого места.

Да, есть бесплатный пробный тариф на 1 месяц: один филиал, до 50 учеников и до 10 сотрудников. Все функции в пробном периоде открыты. Проводите пробный период на реальных группах, тогда станет ясно, подходит ли система вашему центру.

Оплата производится по счёту банковским переводом. Цены скоро будут опубликованы, а пока мы называем их во время демо.

Данные центра принадлежат самому центру. Для отчётов доступна выгрузка данных. Кроме того, данные каждого центра изолированы от других на уровне базы данных.

Команда Kanon помогает и после запуска. С вопросами можно позвонить по номеру +998 93 085 60 38. Команда поможет и когда появится новый сотрудник или откроется новый филиал.