Kanon для сети учебных центров

Типичные проблемы сети учебных центров

Пока филиал один, руководитель видит всё своими глазами. Когда филиалов становится больше, данные расползаются: один филиал ведёт Excel, другой — тетрадь, третий отчитывается сообщениями в Telegram. В итоге общую картину руководитель видит только в конце месяца, по таблицам, собранным вручную.

• Отчёты филиалов составлены по-разному, и их невозможно сравнить.
• Сведения о кассе и должниках приходят с опозданием.
• Каждый филиал работает по своим правилам, качество различается.
• Сотрудники могут видеть данные, которые им не нужны.

Все филиалы в одной панели

В Kanon внутри одной организации создаётся несколько филиалов. Руководитель переключается между режимом «Все филиалы» и отдельным филиалом. В первом случае видны общие показатели сети, во втором — работа только выбранного филиала.

Эти два режима дополняют друг друга. Утром руководитель смотрит на сеть в целом, а затем переходит в филиал, где показатели просели, и ищет причину: например, выросло число пропусков или снизился уровень оплат.

Управление филиалами: роли и права

Главный принцип управления филиалами учебного центра — каждый сотрудник видит только то, что нужно для его работы. В Kanon администратор филиала видит только свой филиал: его учеников, группы, посещаемость и оплаты. Данные других филиалов ему недоступны.

Преподаватель, помощник преподавателя и кассир тоже работают в рамках своей роли и своего филиала. У каждой роли своя панель, поэтому интерфейс не перегружен лишними кнопками и разделами.

Руководитель видит всю сеть, администратор филиала — только свой филиал. Это важно и для порядка, и для безопасности данных.

Сопоставимые отчёты и единые финансы

Поскольку все филиалы работают в одной системе, отчёты имеют одинаковую форму. Уровень оплат, должники, процент посещаемости и динамика выручки видны в разрезе филиалов. Поэтому филиалы можно честно сравнивать между собой.

Финансы тоже ведутся в одном месте. Первого числа каждого месяца начисления формируются автоматически, кассир принимает оплату и печатает чек с логотипом учебного центра. Ежедневный кассовый отчёт и ежемесячные расходы можно смотреть по филиалу или по всей сети.

Зарплата преподавателей

Зарплата преподавателя рассчитывается автоматически каждый месяц по правилам учебного центра. Преподаватель видит результат в разделе «Моя зарплата» в своей панели. Расчёт остаётся прозрачным и для тех, кто ведёт занятия в нескольких филиалах.

Единые процессы и открытие нового филиала

Сеть работает хорошо, когда процессы в филиалах одинаковые. В Kanon этапы лидов, вступительное тестирование, набор групп, посещаемость и напоминания об оплате устроены одинаково во всех филиалах. Новый администратор может перенять опыт коллеги из другого филиала и быстро включиться в работу.

Добавить новый филиал в систему несложно. Рекомендуем такой порядок:

1. Создать филиал внутри организации и внести аудитории.
2. Указать курсы и цены.
3. Добавить администратора филиала, преподавателей и кассира и назначить роли.
4. Сформировать группы и расписание и начать приём учеников.

Число филиалов и тариф

Во всех тарифах Kanon (Start, Pro, Premium) одинаковые возможности, различаются только лимиты. Они зависят от размера учебного центра, поэтому подходящий для вашей сети тариф подберём вместе на демо.

Цены скоро будут опубликованы. Пока точную стоимость мы называем во время демо и вместе подбираем вариант под размер вашей сети.

Еженедельный чек-лист руководителя сети

Когда филиалов много, время руководителя становится самым дорогим ресурсом. Вместо того чтобы объезжать филиалы и листать таблицы, достаточно раз в неделю найти в панели ответы на несколько вопросов. Например, это можно делать каждый понедельник утром за 20–30 минут.

• В каком филиале уровень оплат снизился по сравнению с прошлой неделей и насколько вырос список должников?
• В каких группах упала посещаемость и позвонили ли отсутствующим?
• На каком этапе застревают лиды: контакт, пробный урок или запись?
• Какие группы не заполнены и где нужно ускорить набор?
• Соразмерны ли ежедневные кассовые отчёты и ежемесячные расходы между филиалами?

Одни и те же вопросы к одним и тем же отчётам каждую неделю помогают рано заметить разницу между филиалами.